Reklamera en vara

Om en produkt du köpt hos oss uppvisar en defekt har du rätt att reklamera den. Rätten gäller tillverkningsfel, materialfel eller fel som uppkommit trots normalt användande. Vi hanterar varje ärende individuellt - kontakta vår kundtjänst så hjälper vi dig gärna.

Så här gör du för att reklamera en vara:

  1. Kontakta vår kundtjänst och uppge varans artikelnummer och det beställningsnummer din beställning har.
  2. Beskriv felet samt hur det uppkommit. Vi kommer eventuellt fråga dig om bilder vid ett senare tillfälle.
  3. Vi ser över ditt ärende så fort som möjligt och kontaktar dig inom några dagar.

Kontakta oss